Política de Privacidade

ForzaLabs ("nós") opera o site forza.labsgg.com e o aplicativo ForzaLabs (o "Serviço"). Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as escolhas que você tem associadas a esses dados.

Coleta e Uso de Informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para diversos fins, para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Dados Pessoais: Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Endereço de e-mail
• Nome e sobrenome
• Cookies e Dados de Uso

Dados de Uso: Também podemos coletar informações sobre como o Serviço é acessado e usado. Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Uso de Dados

A ForzaLabs usa os dados coletados apenas para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter o Serviço
• Para gerenciar sua conta e assinatura
• Para notificá-lo sobre mudanças em nosso Serviço
• Para fornecer suporte ao cliente
• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos

Não usamos seus dados para publicidade, marketing para terceiros ou qualquer finalidade que não seja operar este Serviço.

Dados de Rastreamento e Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações. Cookies são arquivos com pequenas quantidades de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo.

Alguns cookies são estritamente necessários para operar o Serviço (por exemplo, para manter você conectado) e estão sempre ativos. Cookies não essenciais - como nossos cookies do Google Analytics - são colocados somente se você optar por participar por meio do nosso banner de consentimento de cookies. Você pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais na sua primeira visita, e pode alterar sua escolha ou retirar o consentimento a qualquer momento usando o link "Configurações de cookies" no rodapé, ou instruindo seu navegador a recusar cookies.

Transferência de Dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição. Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para os Estados Unidos e os processamos lá. Seu consentimento a esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa sua concordância com essa transferência.

Divulgação de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos divulgar seus Dados Pessoais apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, ordem judicial ou intimação)
• Para proteger e defender os direitos ou propriedade da ForzaLabs
• Para prevenir fraude ou abuso do Serviço
• Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público

Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Provedores de Serviços

Usamos serviços de terceiros para ajudar a operar nosso Serviço (como processadores de pagamento e provedores de hospedagem). Esses provedores só têm acesso aos dados necessários para executar suas funções específicas e são contratualmente obrigados a não usar suas informações para qualquer outro fim. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com esses provedores para marketing.

Análises

Usamos o Google Analytics 4, um serviço de análise da web fornecido pela Google LLC ("Google"), para entender como os visitantes utilizam nosso Serviço. O Google Analytics usa cookies (como o _ga) para coletar informações como seu endereço IP (anonimizado), tipo de dispositivo e navegador e as páginas que você visita, além de produzir estatísticas agregadas sobre o uso do site. Esses cookies de análise são definidos somente após você dar consentimento por meio do nosso banner de cookies, e o Google Analytics não é carregado se você recusar. Você pode alterar ou retirar seu consentimento a qualquer momento por meio do link "Configurações de cookies" no rodapé. Você pode saber mais sobre as práticas do Google em https://policies.google.com/privacy.

Base Legal para o Processamento (EEE e Reino Unido)

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, processamos seus dados pessoais somente quando temos uma base legal para isso nos termos do GDPR:

• Consentimento: para cookies de análise e quaisquer comunicações opcionais. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Execução de um contrato: para criar e gerenciar sua conta e fornecer a assinatura e os recursos que você solicita.
• Interesses legítimos: para proteger, manter e melhorar o Serviço e prevenir fraudes e abusos, quando esses interesses não forem sobrepostos pelos seus direitos.
• Obrigação legal: para cumprir as leis aplicáveis e responder a solicitações legais.

Seus Direitos de Proteção de Dados

Dependendo de onde você mora (inclusive sob o GDPR da UE e do Reino Unido), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
• Retificação: pedir que corrijamos dados imprecisos ou incompletos.
• Exclusão: pedir que excluamos seus dados pessoais (o "direito de ser esquecido").
• Restrição: pedir que limitemos como processamos seus dados.
• Portabilidade de dados: receber seus dados em um formato portátil e legível por máquina.
• Objeção: opor-se ao processamento baseado em nossos interesses legítimos.
• Retirar o consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar o processamento realizado anteriormente. Você pode gerenciar o consentimento de cookies por meio do link "Configurações de cookies" no rodapé.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em support@labsgg.com. Responderemos dentro do prazo exigido por lei (geralmente dentro de um mês). Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política - por exemplo, durante a vida útil da sua conta e conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Quando os dados não são mais necessários, nós os excluímos ou anonimizamos. Os dados de análise coletados por meio do Google Analytics são retidos de acordo com nosso período de retenção configurado e as políticas do Google. Você pode nos pedir para excluir os dados da sua conta a qualquer momento (consulte Seus Direitos de Proteção de Dados).

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento). Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Privacidade de Menores

Nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos ("Menores"). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de menores sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Informaremos você por e-mail e/ou um aviso destacado em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta Política de Privacidade. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em support@labsgg.com