Política de Privacidad

ForzaLabs ("nosotros" o "nuestro") opera el sitio web forza.labsgg.com y la aplicación ForzaLabs (el "Servicio"). Esta página te informa sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando usas nuestro Servicio y las opciones que tienes asociadas con esos datos.

Recopilación y Uso de Información

Recopilamos varios tipos de información para diversos propósitos para proporcionarte y mejorar nuestro Servicio.

Datos Personales: Al usar nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Cookies y Datos de Uso

Datos de Uso: También podemos recopilar información sobre cómo se accede y usa el Servicio. Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de tu computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Uso de Datos

ForzaLabs usa los datos recopilados solo para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener el Servicio
• Para gestionar tu cuenta y suscripción
• Para notificarte sobre cambios en nuestro Servicio
• Para proporcionar soporte al cliente
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

No usamos tus datos para publicidad, marketing a terceros, ni ningún otro propósito que no sea operar este Servicio.

Datos de Seguimiento y Cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo.

Algunas cookies son estrictamente necesarias para operar el Servicio (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada) y siempre están activas. Las cookies no esenciales, como nuestras cookies de Google Analytics, se colocan únicamente si las aceptas a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales en tu primera visita, y puedes cambiar tu elección o retirar tu consentimiento en cualquier momento usando el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página, o indicándole a tu navegador que rechace las cookies.

Transferencia de Datos

Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a - y mantenida en - computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Si te encuentras fuera de Estados Unidos y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a Estados Unidos y los procesamos allí. Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo con esa transferencia.

Divulgación de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus fines de marketing.

Solo podemos divulgar tus Datos Personales en las siguientes circunstancias limitadas:

• Para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, orden judicial o citación)
• Para proteger y defender los derechos o la propiedad de ForzaLabs
• Para prevenir fraude o abuso del Servicio
• Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público

Seguridad de Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Proveedores de Servicios

Usamos servicios de terceros para ayudar a operar nuestro Servicio (como procesadores de pagos y proveedores de alojamiento). Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones específicas y están obligados contractualmente a no usar tu información para ningún otro propósito. No vendemos ni compartimos tus datos con estos proveedores para marketing.

Análisis

Usamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC ("Google"), para entender cómo los visitantes usan nuestro Servicio. Google Analytics usa cookies (como _ga) para recopilar información como tu dirección IP (anonimizada), el tipo de dispositivo y navegador, y las páginas que visitas, y genera estadísticas agregadas sobre el uso del sitio. Estas cookies de análisis se instalan únicamente después de que otorgues tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies, y Google Analytics no se carga si lo rechazas. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página. Puedes obtener más información sobre las prácticas de Google en https://policies.google.com/privacy.

Base legal para el tratamiento (EEE y Reino Unido)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, tratamos tus datos personales únicamente cuando tenemos una base legal para hacerlo conforme al GDPR:

• Consentimiento: para las cookies de análisis y cualquier comunicación opcional. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Ejecución de un contrato: para crear y administrar tu cuenta y para proporcionar la suscripción y las funciones que solicitas.
• Intereses legítimos: para proteger, mantener y mejorar el Servicio y para prevenir el fraude y el abuso, cuando estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos.
• Obligación legal: para cumplir con las leyes aplicables y responder a solicitudes legítimas.

Tus derechos de protección de datos

Según el lugar donde vivas (incluido conforme al GDPR de la UE y del Reino Unido), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedirnos que eliminemos tus datos personales (el "derecho al olvido").
• Limitación: pedirnos que limitemos la forma en que tratamos tus datos.
• Portabilidad de los datos: recibir tus datos en un formato portátil y legible por máquina.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos.
• Retirar el consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento realizado previamente. Puedes administrar el consentimiento de cookies mediante el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@labsgg.com. Responderemos dentro del plazo exigido por la ley (generalmente dentro de un mes). También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política, por ejemplo, durante la vigencia de tu cuenta y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos. Los datos de análisis recopilados a través de Google Analytics se conservan de acuerdo con nuestro período de conservación configurado y las políticas de Google. Puedes pedirnos que eliminemos los datos de tu cuenta en cualquier momento (consulta Tus derechos de protección de datos).

Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios pagados dentro del Servicio. En ese caso, usamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos). No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de tu tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros cuyo uso de tu información personal está regido por su Política de Privacidad.

Enlaces a Otros Sitios

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Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años ("Menores"). No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de menores de 18 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de menores sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

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